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课程大纲
 

IT治理与规划管理课程
IT治理与规划课程培训大纲
IT治理培训内容
主 题
内 容
培 训 目 标
培训开始
讲师与学员自我介绍
课。程。目。标介绍
课程内容介绍
使学员了解培训的目标和内容
一、IT治理概述
1、各种IT治理概念阐述
介绍有关治理、和IT治理的各种解释,使学员对于IT治理有个总体了解
2、认识误区
"混淆视听"
通过揭示企业对于IT治理常见的一些误区,使学员对于不同立场的组织对于IT治理的不同说法有一个清晰的认识,以便于在工作中进行甄别
"浑水摸鱼"
"舍本逐末"
"以偏概全"
3、IT治理的目的和意义
使学员了解企业为什么要进行IT治理,以及IT治理能够给企业带来的价值
4、IT治理的不同视角
从不同的侧面介绍对于IT治理的需求与要求,来加强学员对于IT治理的理解
5、小组讨论
通过小组讨论的形式加强学员对于IT治理概念的理解
二、IT治理主要流派
1、MIT的IT治理
通过对于目前市场上主要IT治理"流派"相关内容与方法的介绍与分析,使学员进一步理解IT治理的内涵,以及每种方法的优缺点,并在此基础上提出GooAnn经过大量项目实践后总结的IT治理方法。并通过讨论的形式,使学员对于IT治理内涵以及相关实施方法的理解。
2、ITGI的IT治理
3、IBM的IT治理
4、HP的IT治理
5、Deloitte的IT治理
6、GooAnn对于IT治理的理解
 
7、小组讨论
 
三、IT治理的内容
1、"三个和尚"的思考
通过一个小故事来引发学员对于IT治理主要内容的思考,加深其对于IT治理精髓的认识和理解
2、战略层IT治理
Metrics—治理安排
通过一个小故事来引发学员对于IT决策内容的思考,进而介绍IT治理原型,IT治理安排矩阵和最佳实践调查
How—治理机制
通过一个小故事引发学员对于机制问题的讨论,进而介绍IT治理常用的一些机制和方法
Monitor—治理监控
介绍如何对于IT治理决策的落实情况以及相应的绩效进行监控
案例与讨论
通过相关案例与讨论使学员理解战略层IT治理的意义与方法
3、战术层IT治理
IT组织与能力
通过介绍在战术层面上企业需要考虑的问题,使学员了解需要建立IT治理的控制机制,IT如何与业务目标一致,如何利用有限IT资源,提高绩效,降低风险与控制成本等IT治理战术层面要求。
IT规划与架构
IT系统开发
IT运行与维护
IT项目实施
IT外包管控
信息安全
业务连续性
四、IT治理实施过程
1、进行IT治理评估
通过对IT治理实施过程的介绍,使学员了解企业该如何开展IT治理项目,每个阶段的工作内容,以及需要注意的问题
2、设计IT治理框架
3、实施IT治理框架
4、IT治理优化改进
5、小组讨论
五、IT治理相关标准与工具
1、相关标准简介
ISO38500
使学员对于IT治理的国际国内标准和有关监管要求有所了解,以便在企业实施IT治理过程中参考应用与遵循
 
 
AS 8015
 
证监会指引
2、相关工具简介
Cobit
通过对于一些最佳实践的介绍,使学员了解其大概内容与用途,以及企业如何应用这些工具来实现IT治理过程
ValIT
IT审计
TOGAF
CMMI
ITIL
PMBooK
ISO27001
BS25999
3、培训总结
总结IT治理培训的主要知识点,引发学员结合组织情况的思考
IT规划培训内容
主 题
内 容
培 训 目 标
培训开始
讲师与学员自我介绍
课。程。目。标介绍
课程内容介绍
使学员了解培训的目标和内容
一、IT规划基础概要
1、什么是IT规划
介绍有关IT规划的各种解释,使学员对于IT规划有个总体了解
2、IT规划在企业信息化中的定位
通过揭示企业对于IT规划常见的一些误区,使学员对于IT规划在企业信息化工作中的定位有一个清晰的认识
3、IT规划可以解决什么问题?
结合案例,使学员了解企业为什么要进行IT规划,以及IT规划能够给企业带来的价值
4、IT规划应该包括哪些内容
结合案例,从总体上介绍IT规划作为一项工作,可以包括哪些内容,通常情况下以哪些内容为主?来加强学员对于IT规划的理解
5、IT规划与架构设计
使学员了解IT规划与企业架构设计的关系
6、如何进行IT规划工作?
通过对IT规划方法和过程的介绍,使学员了解企业该如何开展IT规划工作,每个阶段的工作内容,以及需要注意的问题
7、多家知名咨询公司的IT规划框架和方法论
IBM、Accenture、Deloitte等多家咨询公司的IT规划框架及方法论
8、什么是好的IT规划
通过对于目前市场上主要IT规划"流派"相关内容与方法的介绍与分析,使学员进一步理解IT规划的内涵和评价IT规划的方法
二、如何做IT规划-现状分析与评估
1、现状分析与评估在IT规划中的定位
使学员了解现状评估分析和评估对于IT规划工作的作用,
2、现状评估的内容
一步理解IT规划的内涵,以及每种方法的优缺点,并在此基础上提出GooAnn经
3、多种现状评估的方法及目标
结合案例,介绍常见的评估方法,使学员了解其大概目标与作用及适用场景
4、IT成熟度评估介绍
结合案例,介绍每种评估方法、常见模型,使学员掌握如何应用这些方法来进行现状评估工作
5、企业架构成熟度评估介绍
6、应用系统评估介绍
7、项目评估介绍
8、COBIT成熟度评估介绍
9、评估人员和人力资源管理机制和流程介绍
10、评估组织的IT能力介绍
三、如何做IT规划-远景蓝图规划
1、IT战略
企业战略应用范畴
通过案例,使学员了解如何在整体战略规划的框架下,形成信息化发展战略,为企业的信息化规划建设提供方向,为高层管理者提供更有效的战略决策依据,为中层管理者提供更好的理解业务流程和技术基础设施的框架。
企业信息化战略概述
企业业务流程概念
企业信息系统概念
企业信息化战略举例
2、应用架构
应用架构的作用
结合案例,介绍应用架构的含义及在企业信息化中的作用;介绍应用架构在企业架构的定位及关联关系;应用架构的一般内容和阶段发展描述;应用架构的的推导方法
应用架构的内容
如何设计应用架构
3、数据架构
数据架构的作用
结合案例,介绍数据架构的含义及在企业信息化中的作用;介绍数据架构在企业架构的定位及关联关系;数据架构的一般内容和阶段发展描述;数据架构的的推导方法
数据架构的内容
如何设计数据架构
4、系统架构
系统架构的作用
结合案例,介绍系统架构的含义及在企业信息化中的作用;介绍系统架构在企业架构的定位及关联关系;系统架构的一般内容和阶段发展描述;系统架构的的推导方法;系统架构的发展趋势与领先实践
系统架构的内容
如何设计系统架构
5、IT基础设施架构
IT基础设施的作用
结合案例,介绍IT基础设施架构的含义及在企业信息化中的作用;介绍IT基础设施架构在企业架构的定位及关联关系;IT基础设施架构的一般内容和阶段发展描述;IT基础设施架构的的推导方法;IT基础设施架构的发展趋势与领先实践
IT基础设施的内容
如何设计IT基础设施
6、安全架构
安全架构的作用
结合案例,介绍安全架构的含义及在企业信息化中的作用;介绍安全架构在企业架构的定位及关联关系;安全架构的一般内容和阶段发展描述;安全架构的的推导方法;安全架构的发展趋势与领先实践
安全架构的内容
如何设计安全架构
四、如何做IT规划-实施规划
1、实施规划的目标
通过案例,讲明实施规划对于整个IT规划工作的重要性,使学员了解介绍实施规划的目标
2、实施规划的内容
通过案例,介绍要科学部署信息化实施规划,必须包括内容
3、如何进行实施规划的制定?
结合案例,介绍如何在构建信息化系统之后,能够进行配套的实施规划的制定,使信息化蓝图得到有效落实等
五、如何落实IT规划
1、IT规划实施面临的问题与挑战
通过案例,阐明IT规划的落实,不仅取决于美丽、宏伟的IT蓝图和实施计划,需要在IT治理、IT管理等方面给予保证和支持
 
2、有关规划落实的实施保障机制
帮助企业解决在实施信息化规划建设后,如何进行管理提升与能力培训,解决机制和能力不到位问题,为企业信息化规划实施提供管理支撑能力构建方案。
 
3、规划的滚动修编
三项规划落实的推动力,通过案例,介绍每项工作的目标、内容和方法,使学员了解,如何具体完善相应机制,提供能力。
 
4、架构管理方法
 
 
5、规划实施管理机制
 
六、IT规划中的难点和重点
1、如何从业务战略导出IT要求
业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架,通过案例,介绍IT与企业战略如何结合,业务战略与IT愿景相结合
2、IT规划与流程优化如何结合
介绍业务运作分析与IT规划如何结合,IT规划与流程优化如何结合
3、IT治理与IT规划的关系
IT治理是IT工作的保障机制,具体到IT规划,与IT治理工作的关联关系,IT规划的开展和推行如何通过企业的治理给予保障?
 
 
 
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