1. IT支撑专业培训  
     培训内容：
   1 通信网络基础知识
   1.1 移动通信网的发展
   1.2 GSM系统组成
   1.3 软交换基本概念(难) 
   1.4 第三代移动通信系统基本概念
   2 计算机网络原理基础知识
   2.1 IP网基础知识
   2.2 WINDOWS上常用网络操作命令
   3 主机操作与管理
   3.1  UNIX基本原理，常见名词与术语
   3.2 常用UNIX操作命令
   3.3 UNIX文件系统（难）
   3.4  UNIX常用工具和实用程序（难）
   3.5 FTP操作命令与常用工具
   3.6 （了解）UNIX定时器：UNIX系统的crontab定时器
   4 存储管理知识（高难）
   4.1  UNIX存储操作管理
   4.2 （了解）RAID技术（高难）
   4.3 网络存储技术（高难）
   5 数据库操作与管理
   5.1 SQL基本语法
   5.2  数据库基本对象管理
   5.3 数据操作概念（难）
   6 网管支撑维护管理专业知识
   6.1（掌握）OSS的概念
   6.2（掌握）我省网管DCN网络总体结构 
   6.3（掌握）网管OMC北向接口
   6.4（掌握）我省主要的网管支撑系统有哪些及其主要功能
   6.5（掌握）我省网元接入网管流程
   6.6（熟悉）数据质量管理办法
   6.7（了解）部省接口（难）
   6.8（熟悉）日常工作内容及维护注意事项
   7 应用架构设计（难）
   7.1（了解）中国移动CM-OSS2.0总体框架
   7.2（了解）中国移动CM-OSS2.0应用框架各个部分
   7.3（了解）中国移动CM-OSS2.0管控框架包括哪几个部分
   7.4（了解）中国移动CM-OSS2.0技术框架
   7.5（了解）应用平台、管控平台与技术平台的区别
   7.6（了解）应急资源、备品备件、GIS在哪个系统中实现
   7.7（了解）综合监控系统与业务质量监控系统的区别
    
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