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信息安全工程师培训
 
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      增加互动环节, 保障培训效果,坚持小班授课,每个班级的人数限3到5人,超过限定人数,安排到下一期进行学习。
   授课地点及时间
上课地点:【上海】:同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【北京分部】:北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】:金港大厦(和燕路) 【武汉分部】:佳源大厦(高新二路) 【成都分部】:领馆区1号(中和大道) 【广州分部】:广粮大厦 【西安分部】:协同大厦 【沈阳分部】:沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】:郑州大学/锦华大厦 【石家庄分部】:河北科技大学/瑞景大厦
开班时间(连续班/晚班/周末班):即将开课,详情请咨询客服!
   课时
     ◆资深工程师授课
        
        ☆注重质量 ☆边讲边练

        ☆若学员成绩达到合格及以上水平,将获得免费推荐工作的机会
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   质量以及保障

      ☆ 1、如有部分内容理解不透或消化不好,可免费在以后培训班中重听;
      ☆ 2、在课程结束之后,授课老师会留给学员手机和E-mail,免费提供半年的课程技术支持,以便保证培训后的继续消化;
      ☆3、合格的学员可享受免费推荐就业机会。
      ☆4、合格学员免费颁发相关工程师等资格证书,提升您的职业资质。

课程大纲
 

第一部份:

关于ITIL 4
ITIL 4的结构和收益
ITIL 4的认证体系
ITIL的发展历史
ITIL V2核心内容介绍
ITIL V3/2011核心内容介绍
Agile(敏捷)简介
DevOps(开发运维一体化)简介
VeriSM(数字时代的服务管理)简介
ITIL管理设计介绍
ITIL管理落实介绍
第二部份:

服务价值体系介绍
服务价值体系概念
服务的四个维度
服务四个维度在组织中应用示例
ITIL4指导原则
治理
服务价值链
服务价值流落实执行示例介绍
持续改进
实践
第三部份:

一般管理实践:
架构管理
持续改进
持续改进落实执行示例介绍
信息安全管理
信息安全管理落实执行示例介绍
知识管理
度量和报告
度量和报告落实执行示例介绍
组织变更管理
组合管理
项目管理
第四部份:

一般管理实践:
关系管理
风险管理
服务财务管理
战略管理
供应商管理
供应商管理落实执行示例介绍
劳动力和人才管理
服务管理实践:
可用性管理
可用性管理落实执行示例介绍
业务分析
容量和绩效管理
第五部份:

服务管理实践:
变更控制
变更控制落实执行示例介绍
事件管理
事件管理落实执行示例介绍
IT资产管理
监控和事态管理
问题管理
发布管理
服务目录管理
服务目录管理落实执行示例介绍
服务配置管理
服务配置管理落实执行示例介绍
第六部份:
服务管理实践:
服务连续性管理
服务连续性管理落实示例介绍
服务设计
服务台
服务台落实示例介绍
服务级别管理
服务请求管理
服务请求管理落实示例介绍
服务验证和测试
技术管理实践:
部署管理
基础架构和平台管理
软件开发和管理

 
 
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