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新媒体新营销课程

 
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      每个班级的人数限3到5人,互动授课, 保障效果,小班授课。
  上间和地点
上部份地点:【上海】同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站)【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院【北京分部】:北京中山学院/福鑫大楼【南京分部】:金港大厦(和燕路)【武汉分部】:佳源大厦(高新二路)【成都分部】:领馆区1号(中和大道)【沈阳分部】:沈阳理工大学/六宅臻品【郑州分部】:郑州大学/锦华大厦【石家庄分部】:河北科技大学/瑞景大厦
最近开间(周末班/连续班/晚班):2019年1月26日
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部份程大纲
 
  • 课程特色:
    1、 结合现代营销的4C理论,讲解微博的营销、管理的技巧、流程、注意事项等。并结合身边鲜活的微博案例,使专业理论深入浅出、通俗易懂。
    2、 帮助学员掌握企业微博和个人微博营销的实用技巧和方法。
    3、 以4C营销体系为主线,从理论、技巧、流程、案例等几个层面推进。理论性、实用性和趣味性兼备。
    课程收益:
    1、了解新媒体对营销的作用与影响
    2、掌握经典的4C营销理论
    3、掌握新媒体营销的技巧和方法
    4、和其他学员分享、交流新媒体的使用心得
    课程大纲:
    一、微博的商机与挑战
    1.1、微博历史简介
    1.2、微博营销能带来哪些价值?
    1.3、微博的风险和挑战
    二、微博:低成本的营销阵地
    2.1、新媒体的优势
    2.2、现代营销的要素
    2.3、开微博前的准备工作
    三、微博营销
    3.1、Customer (客户) --- 潜在客户和老客户
    - 你的产品 / 服务定位正确了吗?
    - 谁是你的目标客户?
    - 如何寻找你的目标客户和干系人
    - 企业微博应该关注谁?
    - 如何吸引目标客户的眼球?
    - 企业微博,能为客户提供哪些价值?
    - 如何维护老客户?
    3.2、Cost – 成本:你的成本,和客户的成本
    - 关注客户愿意支付的成本
    - 采取行动,控制成本
    3.3、Convenience – 便利 :客户采购方便吗?
    - 分析你的销售渠道
    - 整合你的供应链
    - 线上和线下的服务
    - 如何提高客户满意度
    3.4、Communication – 沟通 :
    - 双向沟通的重要性
    - 微博礼仪
    - 沟通的技巧
    - 如何处理微博上的抱怨?
    - “讲故事”的奥妙
    3.5、快点行动起来
    - 如何制定微博营销计划
    - 微博营销的PDCA循环
    - 持续改善
    3.6、微博营销的效果评估
    3.7、微博营销的注意事项
    四、企业微博的管理
    4.1、企业微博的管理组织
    4.2、企业微博的运营管理
    - 企业微博形象的统一和规范
    - 信息管理
    - 内容管理
    - 授权管理
    - 流程管理
    - 危机管理
 

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